Cuánto cobra un community manager en México
La pregunta se responde mal porque se hace mal. No hay un precio: hay tres modelos de contratación que cuestan cosas distintas y entregan cosas distintas. Aquí está cómo compararlos con tus números.
Por qué no vas a encontrar una cifra confiable
Si buscas esta pregunta vas a encontrar rangos que van de mil a cuarenta mil pesos al mes. No es que alguien mienta: es que bajo el mismo título caben trabajos que no se parecen en nada.
«Community manager» puede significar alguien que sube a Instagram las fotos que tú le mandas, o un equipo que produce video, escribe, publica, contesta mensajes en horario extendido y te entrega un reporte mensual. Comparar sus precios es comparar el precio de un coche con el de una llanta.
Los tres modelos, y qué cambia entre ellos
| Freelance | Agencia | Alguien de planta | |
|---|---|---|---|
| Quién produce el material | Suele pedirte fotos y video a ti | Normalmente produce, con costo aparte o incluido | Depende del perfil que contrates |
| Contesta mensajes | A veces, y casi nunca en horario amplio | Sí, con horario acordado | Sí, en su jornada |
| Continuidad si se va | Baja: se lleva el criterio y a veces los accesos | Alta: la agencia reemplaza a la persona | Media: queda el proceso si lo documentaste |
| Costo real además del pago | Tu tiempo mandándole material | Tiempo de coordinación y aprobaciones | Prestaciones, equipo, capacitación |
| Se justifica cuando | Publicas poco y el material ya existe | Las redes son un canal de venta serio | El volumen y la marca lo aguantan todo el año |
Antes de pedir una cotización, escribe cuántas piezas al mes necesitas, de qué tipo, y si quieres que además contesten mensajes. Con eso, tres cotizaciones se vuelven comparables. Sin eso, sólo estás comparando números.
La columna que casi nadie suma: tu tiempo
El dueño que lleva sus propias redes suele decir que le sale gratis. No le sale gratis: le sale de sus horas. Y sus horas tienen un valor concreto, que es lo que dejó de hacer en el negocio mientras editaba una foto.
Esta calculadora suma esa columna. Si hoy no le pagas a nadie, deja el primer campo en cero y mira lo que sale abajo.
Cuánto te cuestan hoy tus redes
Con tus números, no con promedios de nadie. Si todavía no le pagas a nadie, deja el primer campo en cero: lo interesante es lo que aparece abajo.
El cálculo se hace en tu navegador y no se guarda ni se envía a ningún lado.
Cómo leer el número que te salió
El dato que importa es el costo por publicación. Es lo único que te deja comparar peras con peras entre una cotización de agencia, un freelance y hacerlo tú.
Y hay un segundo dato, menos evidente: si tu costo por publicación es alto porque publicas poco, el problema no es el precio, es la cadencia. Un negocio que publica cuatro veces al mes está pagando cada pieza a precio de oro sin importar quién la haga.
Cuándo un software es la respuesta y cuándo no
Sí, cuando hoy no le pagas a nadie
Es el caso más común: las redes las lleva el dueño en sus ratos, con lo cual no se llevan. Aquí una herramienta no reemplaza a nadie —no hay a quién reemplazar— sino que hace que exista lo que hoy no existe. Producir la pieza deja de ser una hoja en blanco y publicar deja de depender de acordarse.
Sí, cuando ya tienes a alguien y quieres que rinda
La misma persona cubre más marcas o más redes si no pierde el día brincando entre aplicaciones y copiando textos. Aquí el software no sustituye: multiplica.
No, cuando lo que necesitas es criterio
Si tu negocio depende de una conversación cuidadosa con la comunidad, de manejar una crisis, o de una estrategia de contenido que entienda tu mercado a fondo, eso lo hace una persona. Un software te va a resolver la producción y la logística, no el juicio.
Sobre los números de este artículo
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